Vakantiepark De Wiltzangh - Ruinen

Sharon V. V.

In 2021 hadden we hier de welness lodge 2 geboekt. We hebben toen enorm genoten en daarom gingen we afgelopen week terug naar de welness lodge 2. In 2021 was het park nog niet van Europarcs en je merkt enorm veel verschil. De dag voor aankomst werden we gemaild met de mededeling dat de receptie op het park tijdens onze aankomstdag dicht was vanwege ziekte. De receptie is ons hele verblijf dicht geweest, zonder dat we hiervan op de hoogte werden gebracht (het zou immers maar 1 dag bedragen). Het park was uitgestorven, wat wij opzich niet vervelend vonden maar het was wel opvallend. Alle huisjes op het park zouden rookvrij zijn. Echter bij aankomst hing er in het huisje een enorme sigarettengeur. Ook bij het luchten van het huisje ging deze geur er niet uit. Bij terugkomst stonk zelfs onze koffer en toilettassen naar de sigaretten. Het huisje (en de faciliteiten) zelf waren niet veranderd ten opzichte van 2021 en dus waren we hier tevreden over. Helaas stonk de hottub extreem, zelfs na het spoelen was de geur er niet uit te krijgen. Europarcs is het park nog aan het vernieuwen. Ik hoop dat ze het park wel gaan verbeteren. We misten toch wel een open receptie, een klein restaurant, supermarktje of snachbar (helemaal aangezien er een campingveld bij zit). De omgeving is overigens prachtig en heerlijk rustig. We hebben er het beste van gemaakt maar we zullen hier niet meer terug komen.

Pieter B.

Voor de kerstdagen 4 nachten mooi chalet gehuurd type Just Nature 4in prachtige omgeving. Hond kon mee dus heerlijk wandelen in de omgeving van Dwingelerveld.

Huis ziet er prachtig uit en voldeed geheel aan verwachting.
Echter hoorde we 's nachts ongedierte in de muren en het plafond lopen waardoor we onrustige nachtrust hadden.

Volgende ochtend rondom de gevel gekeken naar ingangen waar ongedierte binnen kan komen. Diverse gaten langs de gevel en een kruipruimte die "afgesloten" wordt met een kunststof deksel met gaten groot genoeg om ongedierte binnen te krijgen.

Heb dit gemeld bij de receptie en die ging kijken of ze andere opties had om ons te verplaatsen. Men had onder voorbehoud van een beschikbare schoonmaakdienst een soortgelijk chalet tegenover ons.

Aangezien de kans zeer aanwezig was dat hier ook ongedierte zou zijn hebben we dit de receptie laten weten en aangegeven dat we niet zouden verhuizen en men kon nadenken in welke mate men ons zou kunnen compenseren. (Als, helaas, ervaringsdeskundige op het gebied van ratten in eigen plafonds tips gegeven om hier vanaf te komen).

Bij het uitchecken gevraagd of men had nagedacht over een redelijke compensatie, kreeg ik met pijn en moeite te horen dat ze daar over na zouden gaan denken en er op terug zouden komen.

Toen dit na bijna 2 weken nog niet was gebeurd heb ik gebeld en daar gaf men aan dat ik nog zeker 2 weken geduld moest hebben. Inmiddels nog niets vernomen dus wat mij betreft hoeft het ook niet meer.

Zonde want op de ratten en de slechte afwikkeling na was het huis en de omgeving na echt de moeite waard.

Rob S.

De ruimtes en de indeling zijn super goed. Badkamers zijn netjes. Bedden voldoende. Raamdecoratie in slaapkamers is slecht. Geen verduistering of zonwering. Afwerking van verlichting kan beter. Bestrating van terras is verwaarloosd. Het park lijkt zich in een renovatie traject te verkeren, het was er heel rustig.

Robert V. P.

Genieten met zijn tweeën, de rust en vrijheid. Op het park is weinig te doen, als je zoekt naar entertainment moet je hier niet zijn.
We hebben 3 heerlijke dagen gehad, lodge met hottub. Prima huisje, bedden opgemaakt bij aankomst en huisje schoon.

We zijn er 3x geweest, komen zeker nog een keer terug.

Joost

We willen hier best een huisje kopen van € 169.500 v.o.n. maar vinden bijkomende kosten voor kavel van minimaal € 50K en parklasten veel te hoog.

parel2017

Mooi park in de bossen, heerlijk rustig! Wij hadden een Just Nature Light huisje voor 4 personen. Vrij nieuw huisje, leuk ingericht. Bankje is aan de kleine kant. In de slaapkamers is geen plaats om kleding te hangen, zijn ook geen hangers aanwezig. Alleen legplanken. In de kledingkast op de slaapkamer hangt de CV ketel, vreemde plaats. Die begon ‘‘s nachts ook nog te druppelen dus niet fijn als je daarvan wakker wordt. In de badkamer rook het sterk naar riool. En de aankomsttijd van 16.00 uur is aan de late kant maar dat geldt voor alle Europarcs. Zeker omdat je er om 10.00 uit moet zijn. Verder is Ruinen een leuk dorp met een mooie omgeving om te fietsen.

Lars R.

Prachtig huisje. Goed gelegen aan de rand van het park. Inchecken na sluitingstijd van de receptie was geen probleem en ging probleemloos. Wat wel jammer is is dat het gebruik van de hottub een stuk meer om handen heeft dan op het eerste oog verwacht mag worden. Het vol laten lopen ervan duurt zon 3 uur. Hout zou gevonden moeten worden in het hout hok, zo staat er op het bord, maar na een belletje naar de receptie bleek dat dit hout alleen bij de receptie afgehaald kan worden. De receptie van het park sluit echter al om 12.00 sochtends, dus naar de receptie 2km verderop gereden om het op te halen. Daar 25 euro af moeten rekenen om te kunnen stoken. Nou dan denk je dat je er bent... maar dan krijg je dus 4 zakken hout waarmee je, als je zuinig stookt, de tub eenmaal warm krijgt. Na hierover gebeld te hebben met de receptie kregen we extra hout. Wat wel een goede oplossing was. Verder moet je er rekening meehouden dat er slechts een toiletrol is in het huisje en geen winkeltje op het park waar je die kan kopen. Als je er om vraagt dan vertellen ze je 'dat het hier geen hotel is...' tsja..

Park is wel top en de omgeving ook.

Ruud S.

Vriendelijke receptie. Mooi groot huisje. Netjes schoon. Wel jammer dat er nergens haakjes zijn in keuken en badkamer.