Van Heugten Baddesign en Installatie - Gemert

JUST T.

Beste Jan-Hein,

Ik heb je telefoonnummer niet, anders had ik je even gebeld.

Vanmiddag jouw verkoper gesproken om lekkage aan badmeubel (tijdelijk) te verhelpen en voor een prijsopgave nieuw Duravit Happy D badmeubel. Jan-Hein; het spijt me, maar ben behoorlijk onprofessioneel en arrogant te woord gestaan door jouw verkoper...

Je had de lekkage kunnen komen verhelpen (ff vervangen van de sifon), wat vereist wordt vanuit de verzekering en naar alle waarschijnlijkheid een nieuw Happy D.2 meubel kunnen komen hangen. Maar als ik eerst € 150,- af moet tikken om een prijs te kunnen krijgen, gaat het voor écht mij over...

Als het een vereiste is vanuit de verzekering dat eerst door een bedrijf aangetoond moet worden waardoor de lekkage tot stand is gekomen en (tijdelijk) de lekkage verholpen dient te worden, is dat nu eenmaal zo. Zo wenst de verzekering ook een prijsopgave voor een soortgelijk meubel. Ik heb een Duravit Happy D meubel; het enige gelijkwaardig meubel is een Happy D.2. Beetje raar (en niet zo slim) dat jouw verkoper mij dan meedeelt dat ik maar de oude factuur op moet zoeken. Omdat ik eerder het bestaande meubel niet bij jullie aangekocht heb, zou inhouden dat ik geen nieuw meubel bij jullie mag en kan kopen. Beetje rare situatie, vind je ook niet?

Omdat ik hetzelfde badmeubel (in de kleur noten) weer wil, had ik op de site van Duravit al een meubel uitgezocht en artikelnummers bij de hand. Aangeboden om de artikelnummers aan te leveren en gevraagd om prijs van betreffend meubel. Minutenwerk om ff de prijs erbij te zoeken. Desondanks moest sowieso vooraf € 150,- afgetikt worden... Ga je zelf ook niet doen toch? Alleen al uit principe!

Ik verwacht dat er genoeg andere bedrijven zijn die wél graag (naar schatting) zo'n 3k willen verdienen voor het leveren en monteren van een badmeubeltje. Als tzt (de door jullie geleverde en gehangen) cv vervangen moet worden, ligt het voor mij voor de hand om een ander adres te contacteren.

Héél jammer...

Tom A.

Al meermaals gebeld voor het maken van een afspraak vanwege problemen met de warmtepomp. Steeds een terugbelverzoek gedaan en meermaals gemaild. Geen gehoor!!!

Evan M.

Waardeloos bedrijf! Bakken echt niks van hun werk, ondanks hun gladde praatjes. komen afspraken niet na. Ze lossen de problemen die ze veroorzaken niet op en hun klanten blijven met de problemen zitten. Eén groot drama! Als dit bedrijf warmtepompen plaatst, blijf je met eeuwige resonantie zitten en denk maar niet dat ze het oplossen.

Stijn M.

Van Heugten was 3 jaar geleden de leverancier van de badkamer voor ons nieuwbouwhuis. We werden toen super goed geadviseerd en er is uiteindelijke een hele mooie badkamer geinstalleerd die optimaal gebruik maakt van de beperkte ruimte. In de 3 jaar dat we gebruik maken van de badkamer en het toilet waren er een paar kleine reparaties nodig. Mijn enige minpuntje is dat het soms moeilijk is om ze te pakken te krijgen, waardoor je een paar weken niets hoort en ineens wordt je opgebeld dat ze binnen een paar dagen de reparatie kunnen uitvoeren. Dit kan een beetje frustreren, maar ik snap dat het in de huidige markt gewoon heel moeilijk is om voldoende mensen in dienst te krijgen en houden. Maar als ik kijk naar hoe tevreden we na 3 jaar met de badkamer zijn, geef ik ze toch wel 5 sterren.

LK

Leuk en mooi allemaal. Totdat je 3 jaar later gaat bellen dat het stucwerk scheurt. Opeens geven ze nergens thuis

Ties V. D. B.

Zoals door andere reviews al veelvuldig vermeld: blijf weg bij dit bedrijf.

Onze aannemer had afspraken met dit bedrijf. We kregen korting als we de badkamer Door Van Heugten lieten zetten. Na het eerste gesprek hadden we hier al van moeten afzien. De verkoper was niet professioneel en had geen enkel nuttig advies. Wellicht konden ze op ons project niet genoeg verdienen.

3 jaar later hebben we nog steeds niks van ze gehoord voor het onderhoud van onze cv-ketel terwijl we daar een contract voor hebben. Na meerdere malen contact opnemen via mail, telefoon iedere keer weer afgewimpeld.

Wij gaan nu een nieuw huis bouwen, maar zeker geen Van Heugten meer voor ons!

Lisette V. B.

Van heugten heeft onze badkamer, doucheruimte en sanitaire ruimte ontworpen en geïnstalleerd en wij zijn er ontzettend blij mee. Wij spraken met Rob van Boekel, een hele fijne gesprekspartner, met heel veel kennis van alle mogelijkheden om van je doucheruimtes een echte wellness omgeving te maken. Daarna is met de installatie Erwin een enorme betrouwbare en meedenkende contactpersoon geweest. Niets dan lof over van Heugten, echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede leverancier voor zowel het ontwerp als de installatie.

Nico V. D.

Voor de bouw van onze woning zijn wij uitstekend geslaagd bij Van Heugten Baddesign. Van Heugten was door onze aannemer al aangenomen als de installateur het leidingwerk. Aangezien wij zelf bouwen hadden we de keuze waar wij ons sanitair zouden aankopen. Wij hebben meerdere internet aanbieders benaderd en zijn bij andere lokale sanitair leveranciers geweest, waaronder de prijsvechters. Uiteindelijk zijn wij toch bij Van Heugten geslaagd.
Waarom? Vanwege het uitgebreide en deskundige advies, de eerlijke begeleiding, mooie merken en scherpe prijsstelling. Wij raden een bezoek aan de showroom en medewerkers van Van Heugten van harte aan. Dit is een bedrijf met een uitstekende klantenservice.