Evy V. D. V.
1/5
Zeer teleurstellende ervaring, weggegooid geld!
Wij zijn het Business Sisters jaartraject aangegaan met hoge verwachtingen, mede doordat er expliciet werd beloofd dat onze omzet zou verdubbelen en we intensieve begeleiding zouden krijgen om ons bedrijf te laten groeien. Helaas is daar niets van waargemaakt.
De ondersteuning bleek minimaal. Er werden vooral algemene opdrachten gegeven, maar er was zelden uitleg of hulp over hoe we dit moesten uitvoeren. Toen we halverwege het traject aangaven dat we geen concrete vooruitgang zagen, werd daar totaal niets mee gedaan.
Een ander groot probleem was de interne ruzie tussen de zussen die het traject begeleiden. Daniele, wiens expertise voor ons het meest relevant was, stapte halverwege uit. Renate nam het over, maar kon de beloofde kennis en begeleiding niet leveren.
Daarnaast stond er in het contract dat we toegang zouden krijgen tot online cursusmateriaal. Dit hebben we nooit ontvangen.
Uiteindelijk hebben we bijna €10.000 betaald voor een traject dat geen enkel zichtbaar resultaat heeft opgeleverd. Geen omzetgroei, geen strategische inzichten, geen ondersteuning op maat, alleen vage opdrachten en loze beloftes.
Alsof dat nog niet genoeg was, is Renate enorm uitgevallen naar ons toen we aangaven dat er nog steeds geen merkbare resultaten waren. In plaats van te zoeken naar een oplossing, besloot ze het traject per direct te beëindigen, zonder enige vorm van verantwoording of compensatie.
Dit traject was voor ons pure geldverspilling. We raden het ten zeerste af!
Reactie op antwoord Renate:
Hoi Renate,
Dank voor je reactie. Het blijft jammer dat er vooral naar ons wordt gewezen als oorzaak van het mislopen van het traject, in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor wat er daadwerkelijk is misgegaan.
We zijn het niet eens met je schetsing van de situatie. Wij zijn het traject juist gestart met veel motivatie en hebben wel degelijk geprobeerd om de opdrachten op te pakken, alleen ontbrak het aan de beloofde begeleiding en uitleg. Inhoudelijke coaching bleef uit, en toen we hier herhaaldelijk feedback op gaven, werd daar niets mee gedaan.
Dat Daniëlle, die ons juist wél waardevolle input gaf, halverwege is vertrokken, heeft zeker impact gehad. Die interne breuk tussen jullie is ons destijds allerminst “open en transparant” gecommuniceerd. Het was eerder vaag.
Even terugkomend op jouw opmerking dat we “negen maanden intensieve begeleiding van twee ervaren coaches” hebben gekregen: dat klopt simpelweg niet. Na Danielle haar vertrek kregen we uitsluitend begeleiding van jou, waarbij de kwaliteit en inhoudelijke diepgang achterbleef bij wat was beloofd.
Dat jullie achteraf zeggen dat wij “weinig tot niets hebben willen meenemen”, vinden we onterecht en makkelijk. Juist omdat we geen groei zagen, vroegen we om meer houvast en begeleiding en dat werd niet geleverd. Toen we dit benoemden, werd het traject zelfs abrupt beëindigd zonder evaluatie of oplossing.
Dat we hier nu, anderhalf jaar later, nog op terugkomen, komt omdat we lang hebben gehoopt op enige vorm van erkenning of compensatie. Nu we zien dat anderen zich mogelijk aanmelden op basis van soortgelijke beloftes, vinden we het belangrijk om eerlijk te delen wat onze ervaring was met Business Sisters.
We respecteren dat je niet verder in discussie wilt gaan, en dat is je goed recht.
We wensen jou ook het beste met je verdere ondernemerschap.
Vriendelijke groet,
Evy
SculptBeauty