Kasteel Schaloen Vakantiewoningen & Hotel - Schin op Geul

herlinda H.

Zeer prachtig,waar voor uw geld,goede bedden, goed ontbijt, roken kan hier overal,behalve binnen,er staat een ventilator,was nodig bij 36 graden. Wij komen terug. Toplocatie

hansgN8685EJ

Uiterst vriendelijk en behulpzame medewerkers. Niets is teveel voor de gasten. Één ochtend was het ontbijt niet in orde; zure melk, geen broodjes meer, geen sinaasappelsap. Helaas is er te weinig personeel. Die ochtend deed 1 dame het werk van 3 medewerkers. Verder was het meer dan uitstekend; we kregen de bruidsuite terwijl we die niet geboekt hadden. Na een lange wandeling wilden we graag wat lunchen, helaas was er geen vlaai meer voor de koffie dus werd geïmproviseerd en kregen we red velvet cake én een aantal bonbons bij de koffie. Alleen de koffie werd gerekend; al het overige was gratis omdat ze geen vlaai hadden. Nog nooit zo een fantastische service ontvangen. Knap dat ze met zo weinig mensen het de gasten zo goed naar de zin kunnen maken. We waren overdonderd door alle vriendelijkheid en zijn enorm verwend.|De omgeving van het kasteel is rustig en mooi. Het kasteel is mooi gerestaureerd maar verwacht geen perfectie.

Wendy G.

Een heerlijke plek in Limburg met een fantastisch uitzicht op het kasteel! Verwacht geen luxe huisjes, het is allemaal wat ouder (noem het kasteel-stijl😉) maar er wordt momenteel gewerkt aan een restyling. En hoewel wat ouder is het prima vertoeven. Het ontbijt is prima verzorgd, vriendelijk personeel. De brasserie is tot 18u open dus heerlijk voor vlaai, lunch of borrel. Ongeveer 20 minuutjes lopen naar het centrum van Valkenburg, overdag leuk via het bos. Wij komen zeker terug!

Frank R.

Kamers zijn wat gedateerd en vooral het behang en schilderwerk kan wat aandacht gebruiken. Maar wel compleet ingericht en in een prachtige locatie dichtbij Valkenburg en mooie wandelmogelijkheden vanaf het kasteel.

Hans E.

Tuin gesloten verder geen mogelijkheden ,wel een kantine met terras om een drankje te drinken

Ron W.

We kunnen weinig positief zijn over deze accommodatie. Ten eerste, let op je slaapt niet in het kasteel zelf. Uit de foto's en tekst zou je anders kunnen denken, het is wat misleidend. De foto's van de hotelkamer komen niet overeen met onze hotelkamer. Ten tweede zijn de kamers gedateerd en ten derde is de prijs kwaliteitverhouding ver te zoeken. Wij betaalden voor 2 nachten, inclusief ontbijt, 395 euro. Hier mag je kwa prijs in vergelijking met andere accommodaties in de buurt meer voor verwachten. Hierdoor word je kritischer en dat mag ook voor dat geld. Bij aankomst was de ontvangst niet aller vriendelijkst. Je kan niet met creditcard betalen om kosten te besparen. De brasserie ziet er leuk uit maar sluit om 18 uur. De kamer is zeer sober. Geen gezelligheid, smoezelig tapijt, te harde verlichting, te krappe wc, te harde en veel geluid makende bedden, geen toiletartikelen zoals een badmutsje, geen flesje water, geen accessoires in de grote vensterbank, koffiecups zonder smaak, goedkope TV, de koelkast die de hele nacht geluid maakt, muf ruikende kamer, dunne dekbedden en vlekken op het tapijt. De gordijnen kunnen niet helemaal dicht en de kleuren in de kamer zijn smoezelig zo ook vetafdrukken van hoofdhaar op het achterbord van het bed. Buiten was het pad vol blubber en water.

Het ontbijt is ok, al is 15 euro pp aan de hoge kant met wat onvriendelijke bediening. De koffie was hier goed en de broodjes smaakvol, maar geen keuze voor iets extra's als gebakken ei o.i.d.

Wij zijn niet verwend, willen best wat meer betalen voor een goede accommodatie maar dit ging ons toch te ver en zijn een dag eerder vertrokken. Er wordt bezuinigd, dat kan je aan alle kanten zien en zit er geen bezieling in om er iets moois van te maken. Met onze ervaring met accommodaties is een betere prijs rond de 90 tot hooguit 100 euro per nacht inclusief ontbijt.

Kortom, zonde van ons geld en je zou bijna een klacht indienen over bovenstaande. Echter snappen wij wel dat het allemaal niet makkelijk is en adviseren de eigenaar alle genoemde reviews ter harte te nemen.

NB. Ik ben erg benieuwd naar de reactie van de accommodatie. Bij meerdere andere reacties van de accommodatie op reviews blijkt dat men weinig hospitallity ervaring heeft door de "schuld" bij negatieve feedback weer bij de gast te leggen. Erg onprofessioneel en ook kinderachtig om te lezen. Ik snap dat het niet leuk is negatieve feedback te ontvangen, maar doe er iets mee.

Fred

Heerlijke gelunched.
Hier gaan we zeker nog eens terug om te overnachten.
Je waant je hier in de middeleeuwen.

Els R.

Alleen koffie gedronken. Erg mooie omgeving. Goede service. Alleen vlaai was niet aanwezig omdat bakker op dinsdag gesloten is.