Kringloop Vintage & More XL - Leiden

Marthe V. '. H.

Altijd mooi aanbod en super vriendelijke mensen aan het werk bij Vintage & More. Ik zag online dat deze mooie kast in de winkel zou komen en hij is nog netjes lopend gemaakt door Mike! Voor een prima bedrag thuisbezorgd gekregen door twee fijne jongens en nog een brief toe. Wij zijn meer dan blij. Bedankt!

Lance

In principe een hele leuke winkel, maar ik heb nu al meerdere keren meegemaakt dat ik iets uit een 25c bak pak en het dan voor 1 euro wordt aangeslagen. Nadat ik dat meld word mij verteld dat het wel 1 euro is. Prima, maar waarom ligt het dan allemaal bij de 25 cent bak?
Zo ook meerdere malen met singletjes en dergelijke gehad. Je moet goed opletten en het verschilt per medewerker of ze de prijs aanpassen aan wat je zegt. Word snel duur zo!
Ook goed in de boeken kijken. Overal staat aangepakt "boeken 1 euro" maar regelmatig zijn boeken een stuk duurder, denk aan 6 a 10 euro. Dan is "boeken 1 euro" dus een beetje vals....
Als dit duidelijker was dan was het echt een 5 sterren winkel.

Edit na reactie van de winkel. Hier zie ik geen "vanaf" prijs in. Het verkeerd terug leggen van de boeken kan natuurlijk altijd, danwel opmerkelijk vaak hier 🙂

Dorith G.

Fijne, grote winkel waar je eindeloos kunt schatzoeken. Het personeel is vriendelijk en heeft echt passie voor hun werk. Omdat de meeste spullen uit inboedels komen die het personeel zelf heeft opgehaald, krijg je met een beetje geluk het hele verhaal achter je vondst te horen. Die menselijkheid en het diepe respect voor zowel de spullen als hun vorige eigenaren maken dat ik hier met plezier regelmatig kom. Naast alle bijzondere kleding, kunst en huisraad is de uitgebreide handwerkafdeling op de tweede verdieping iets wat ik in andere kringlopen vaak mis: super betaalbare stoffen, naaimachines en fournituren waar ik altijd precies tussen vind wat ik zoek voor mijn project. Topzaak!

Monique K.

Onze ervaring met het ophalen van de bank was helaas erg teleurstellend en niet klantvriendelijk. We kwamen de bank ophalen die we vooraf hadden uitgekozen, maar moesten alles zelf uitzoeken. Er werd niets uitgelegd of begeleid.

Toen ik vroeg of er iets was om de bank naar buiten te verplaatsen, mochten we zelf de hondjes gebruiken. Op mijn vraag of iemand mee kon lopen om te helpen bij het naar de uitgang brengen, werd niet gereageerd. Ook een simpel vriendelijk woord zoals “wat leuk dat jullie de bank hebben gekocht” of “veel plezier ermee” bleef uit.

We hadden eerder gehoord dat we een aanhanger konden lenen. Ter plekke bleek dat er €100 borg betaald moest worden, dat was van tevoren niet verteld. Geen probleem, maar de nadruk lag erg op de regel dat we de aanhanger binnen drie uur terug moesten brengen. De tijd werd ook letterlijk genoteerd.

Toen we de bank op de hondjes naar de uitgang hadden gebracht, duurde het alsnog een hele tijd voor de aanhanger gekoppeld kon worden. De juiste sleutel bleek zoek, en er was onduidelijkheid over welke aanhanger we moesten hebben.

Uiteindelijk zijn we vertrokken en waren we binnen een half uur alweer terug. Toen een medewerker me zag, zei hij enkel: “Dat is snel gedaan.” Geen enkel woord over of alles goed gegaan was, of een bedankje voor de aankoop.

Kortom: we voelden ons totaal niet welkom of gewaardeerd als klant. Een beetje vriendelijkheid of interesse had veel verschil gemaakt.

Ivo

De opening ergens begin vorig jaar was zeer veelbelovend, maar de winkel heeft de laatste tijd (andere eigenaar?) helaas flink aan stijl en sfeer ingeboet. Het is nogal aan de prijs voor wat er nu van geworden is en dat is jammer!
Zo kwam ik kleding tegen met vlekken, verkleurd meubilair, overpriced design, incomplete electronica, opengescheurde verpakkingen, gedateerde boeken, kapot speelgoed en oude meuk die ik vorige zomer ook al had gezien. Korting geven ze hier niet. De muziek die ze er draaien is ook niet meer wat het geweest is.
Op de bovenverdieping vond ik op de valreep gelukkig nog een goeie elpee. Uitgerekend deze was dan weer apart (en fors) geprijsd, want pareltjes vissen is er hier niet meer bij.
In tegenstelling tot enkele reacties die ik hieronder lees heeft jullie winkel wel dégelijk een gigantisch winstoogmerk. Kom daar dan ook gewoon eerlijk voor uit?!

Casper V. D. M.

Niet komen! Veels te dure prijzen voor oude en vaak nog vieze kleding en uiterst onvriendelijke medewerkers. Vooral het meisje met de neuspiercing was exceptioneel vervelend tegen mij zonder enkele reden.

15 euro voor een broek met vlekken moeten betalen is een beetje te veel van het goeie, vinden jullie niet? erg jammer omdat het altijd leuk is om normaliter rond te dwalen door een kringloop, maar bij deze is er geen rede om het een kans te geven. ronduit schofterig behandeld, en klant is koning.

hier aan wil ik toevoegen dat ik toen ik tegen een van de medewerkers een opmerking maakte over de, toch dure kleding “voor een kringloop” zei de medewerker “dit is geen kringloopwinkel, het is niet gedoneerd wij kopen dit op” jullie kopen vieze en kapotte kleding op en verkopen het daarna voor een tweedehands hoge standaard? laat mij niet lachen.

Dilara E.

- De werknemers kunnen het niet eens zijn over items die gewogen moeten worden om de prijs te bepalen. De tweede keer dat ik aan de kassa stond met dezelfde items was het opeens duurder.
- De zilveren handspiegel die ik de vorige keer kocht bleek een deuk verborgen te hebben onder de sticker van de prijs. Daar ik kwam ik achter toen ik thuis was en dat is best wel vals.

Al met al, prima winkel maar het kan wel shady zijn. Controleer dus ook onder de stickers van de prijzen op de items als je wat koopt bij deze winkel, want dat is “eigen verantwoordelijkheid”

Modern F.

Geen onaardig assortiment en sympathiek uitgesteld op de stellages.

Allerminst sympathiek was echter, dat ik een kwartier voor sluitingstijd verzocht werd het etablissement te verlaten.