OpvallenMedia ® - Geldrop

De B. M.

Erg ontevreden over deze partij. Allereerst een abonnement aangesmeerd waarbij ze gouden bergen beloven. Nooit geen resultaat uit gehaald en waardeloze campagnes. Daarna wil je het opzeggen en dan wordt je ook nog opgelicht waar je zelf bijstaat. Er wordt telefonisch gezegd dat het automatisch afloopt en ondertussen wordt het automatisch verlengd met 1 jaar. Dan stuur je ze een bericht dat je het niet wil verlengen, daarna hebben ze gewoon lak aan de klant. LET DUS OP VOOR JE MET DEZE PARTIJ IN ZEE GAAT!

Patrick M.

Ik ben zeer tevreden met dit bedrijf; er wordt goed meegedacht met de opmaak van de advertenties, altijd blij met het resultaat en de reacties daar op als regionale adverteerder! Abonnementsprijzen zijn goed, zeker gezien het bereik in met name supermarkten waar veel mensen komen en de advertentieschermen echte aandachttrekkers zijn!

Anita K.

Kijk uit met dit bedrijf. Het zijn oplichters. Ze komen gemaakte afspraken niet na. Met als ‘excuus’: de afspraak staat niet op de spraak opname. Overigens worden de schermen in de winkels ook bijna niet meer bekeken sinds alle zelfscan mogelijkheden. Voorheen was de bedrijfsnaam opvallen.nl.

Ultimate P.

Kijk uit met dit bedrijf! Ze spreken iets telefonisch met je af maar de contracten zijn belachelijk en ze komen ermee weg omdat je als ondernemer geen bescherming hebt. Ze verlengen na 2 jaar de contracten automatisch met nog 1 jaar en zonder tegenbericht of mogelijkheid om tussentijds op te zeggen. Ze zijn niet bereid om flexibiliteit te tonen of mee te denken. Adverteren op schermen bij de kassa's werkt niet en levert geen klanten op. Het is alleen weggegooid geld.

Roman R.

Een waarschuwing voor andere bedrijven!
Uit onze ervaring blijkt dat klanttevredenheid geen prioriteit lijkt te zijn bij dit bedrijf. Ze hanteren buitensporige contractuele verplichtingen, zoals een automatische verlenging van het contract met een jaar na een initiële periode van 24 maanden! Dit gebeurt wanneer je niet uiterlijk twee maanden voor het einde van de looptijd opzegt, terwijl de meeste bedrijven één maand als standaard hanteren.

Ondanks deze strikte voorwaarden hebben wij geen merkbare resultaten gezien van de campagnes die via hen zijn uitgevoerd, noch positieve feedback ontvangen van onze eigen klanten. Na afloop van het initiële contract van twee jaar werd het contract automatisch verlengd, zonder dat hier actief overleg over plaatsvond. Dit geeft ons de indruk dat het bedrijf erop vertrouwt dat klanten op deze manier vast blijven zitten, ook als de prestaties niet aan de verwachtingen voldoen.

Toen wij vanuit onze kant vroegen om mee te denken over een oplossing of een mogelijkheid om het contract voortijdig te beëindigen, werd hier niet op ingegaan. In plaats daarvan werd direct gedreigd met incassoprocedures.

Als bedrijf hechten wij grote waarde aan transparantie en een eerlijke samenwerking. Helaas kunnen wij op basis van deze ervaring dit bedrijf niet aanbevelen. Wij adviseren andere bedrijven dan ook om zeer zorgvuldig te overwegen of een samenwerking met hen daadwerkelijk in het belang van hun organisatie is.

Michelle V. D. L.

Voor de organisatie van Koningsdag in Odijk kunnen wij alle soorten van reclame goed gebruiken. Via opvallen.nl is op een hele makkelijke manier en heel snel onze flyer op de schermen bij de jumbo in Odijk geplaatst! Hele fijne en behulpzame medewerkers, elk jaar weer! Bedankt!

Niek V.

Hierbij wil ik mijn ongenoegen uiten over mijn recente ervaring met Opvallen.nl. Zonder enige voorafgaande kennisgeving of waarschuwing werd mijn abonnement voor een jaar automatisch verlengd. Deze praktijk, waarbij er geen duidelijke communicatie plaatsvindt omtrent dergelijke belangrijke wijzigingen, vind ik bijzonder teleurstellend en onprofessioneel.

Een abonnement verlengen zonder expliciete toestemming of adequate communicatie met de klant kan niet alleen als klantonvriendelijk worden beschouwd, maar roept ook vragen op over de transparantie en ethiek van de bedrijfsvoering. Als klant verwacht ik een helder en eerlijk beleid, vooral wanneer het om financiële verplichtingen gaat.

Het is betreurenswaardig dat een bedrijf met een dergelijke reputatie niet in staat blijkt te zijn om een proactieve en klantgerichte benadering te hanteren. Ik hoop van harte dat Opvallen.nl dit serieus neemt en in de toekomst hun procedures zal aanpassen om dergelijke situaties te voorkomen.

sam S.

Pas op! Voor je het weet zonder reminder zit je weer een jaar aan vast. Ik raad deze diensten af.